RMA Clientes y Proveedores

"A través del Módulo de RMA podrá controlar los movimientos de almacén correspondientes a las operaciones de devolución, cambio y reparación del material.

Divido en dos sectores independientes aunque relacionados entre sí – Retornos de clientes y Retornos a proveedores -, se trata de una herramienta muy flexible que contempla múltiples alternativas de funcionamiento con el fin de adaptarse a las características de su empresa."

RMA

  • Asignación del estado del RMA: Pendiente, En reparación, Cambio, Reparado, Abonado, etc.
  • Interrelación entre el RMA de clientes y de proveedores.
  • Asignación automática del proveedor en función del nº de serie del producto.
  • Posibilidad de controlar hasta 6 tipos de almacén.
  • Consulta de movimientos por nº de serie.
  • Listado de material pendiente de enviar y recibir.
  • Estadísticas de las solicitudes realizadas.
  • Mantenimiento de problemas
RMA - Recepción Clientes

RMA – Recepción Clientes

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Controle las peticiones de cambio, reparación y devolución

Gestión integrada de las devoluciones de clientes y a proveedores